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售后服務承諾書:
A、售前:
1、按照客戶要求真實為客戶報價,客戶有特殊要求的及時記錄反饋;
2、簽訂規范的產品訂購合同,明確責任等相關事宜;
3、提供一年免費保修,終身維護服務,發貨前負責調試好產品;
B、售后:
1、如果客戶產品出現故障,第壹時間為您解決問題,為您提供解決方案;
2、客戶需要到家安裝調試的,更具客戶時間及公司情況盡快安排技術到家服務;
3、在保修期內,產品維修免費,超過保修期,也可提供維修,若更換配件,產品配件按照成本價提供。
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